Mesmo trabalhando em áreas com as quais temos afinidade, mesmo sabendo fazer um bom trabalho e mesmo gostando de nossos colegas de equipe, nem sempre é possível ficar livre do estresse.

Pressão para a entrega de resultados, momentos em que problemas começam a surgir um atrás do outro e, até mesmo, comunicação sem clareza podem gerar situações que afetam a nossa saúde tanto mental quanto física.

Diante de todas essas variáveis, é extremamente importante acompanhar o comportamento dos colaboradores na empresa e saber identificar sinais de estresse no trabalho. Leia a seguir alguns indicativos e maneiras de solucionar esse problema!

Sinais de estresse no trabalho

Apesar de o estresse ser uma condição invisível, resultado de reações fisiológicas ou mentais a certos estímulos, é possível identificar quando ele está presente. Confira esses sinais!

Perda da qualidade do trabalho

Um dos pontos mais visíveis em uma pessoa estressada é a perda da produção e qualidade do trabalho. Colaboradores estressados sentem sobrecarga mental de forma excessiva, que contribui com a dificuldade de realizar atividades que demandam mais esforço.

Cansaço, falta de concentração e até problemas de memorização são sintomas que levam à alteração do padrão de trabalho. É importante ficar atento a essa questão, pois algumas vezes, quando há essa queda da qualidade do trabalho, o colaborador sob estresse pode já estar no limite e suscetível a doenças no corpo físico.

Irritabilidade em excesso

Praticamente todo mundo já presenciou alguma situação em que alguém explodiu depois de uma brincadeira, uma bronca e até exposição a barulho excessivo. Ninguém está imune a esse tipo de cenário. Quando alguém se sente sobrecarregado mentalmente, muitas vezes um estímulo se torna a gota d'água para uma reação extrema. 

Quando isso acontecer, por pior que a circunstância for, a melhor forma de contornar a situação é acalmar a pessoa e depois acolher sem julgamento. Lembre-se sempre de que quando uma pessoa “estoura”, o que vem à tona é apenas uma parte do que estava guardado lá dentro.

Doenças recorrentes

Muitas vezes, com a rotina atarefada e com várias demandas a serem entregues, não notamos certos detalhes ao nosso redor. Sabe aquele colega que está sempre com alguma doença, gripe, dor de cabeça constantes? Esses podem ser sinais de problemas acarretados pelo estresse.

Em níveis altos dessa sobrecarga o corpo manda sinais de que algo está errado com o organismo e, nesses casos extremos, sintomas como alergias, dermatites e queda de cabelo aparecem de forma mais visível.

É importante lembrar que ao ponto de uma pessoa apresentar manifestações físicas ligadas ao estresse, ela pode estar exposta já há um bom tempo a essa situação.

Fadiga constante

Com a sobrecarga de estresse, é normal o corpo e a mente apresentarem cansaço excessivo, pois processar informações em excesso, estar exposto ao medo, ansiedade, preocupação e frustração constantes consome bastante energia.

A fadiga constante é a sensação de estar drenado energeticamente e não ter pique para realizar tarefas que antes eram fáceis de serem feitas. Quando ela é recorrente, vale a pena conversar com o colaborador para verificar como ele está mentalmente e fisicamente e arrumar uma solução para o problema.

Falta de concentração

Falta de foco e não conseguir se manter muito tempo em uma linha de raciocínio pode ser um sinal de sobrecarga mental. Distração excessiva pode prejudicar o desempenho no trabalho, principalmente se a pessoa lida com dados importantes.

Além disso, pelo excesso de estímulos negativos, a pessoa com indícios de estresse, além de não se concentrar propriamente, pode entrar em um estado de hipervigilância, em que ela está em alerta e atenta a qualquer potencial ameaça ao redor. 

Em casos nos quais o colaborador realiza atividades de risco, isso pode ser uma ameaça tanto para a própria segurança quanto para os colegas de equipe.

Apesar de alguns sintomas não serem difíceis de identificar quando uma pessoa está sob estresse, vale ressaltar que nem sempre as pessoas estão abertas a aceitar a situação. 

Mergulhados em uma cultura que cultua a produtividade e o desempenho, muitas vezes as pessoas demonstram resistência em reconhecer o problema e aceitar ajuda, pois acreditam que saúde mental não passa de incapacidade ou até inferioridade.

Como reduzir o estresse no trabalho

Identificar os sintomas e sinais de estresse no trabalho é apenas uma etapa do processo. É necessário também mapear as causas do estresse. Por vezes enfrentamos períodos no trabalho que demandam mais das equipes e nem sempre conseguimos ficar livre do estresse. É possível, no entanto, reduzir os efeitos desse problema com algumas medidas.

Oferecer um ambiente agradável

O design de ambientes não se limita a apenas decoração, embora estar em um ambiente visualmente mais agradável seja muito melhor para o nosso dia a dia. Além da parte visual, ambientes podem ser planejados de forma funcional, que deixa o dia a dia mais leve.

Ambientes diferenciados, com mobiliário adequado, têm o poder de influenciar certas habilidades em humanos. Cores e iluminação podem ser intencionalmente colocados para estimular ou relaxar. Além disso, elementos que trazem mais contato com a natureza como madeira e plantas ajudam a trazer bem-estar para os colaboradores.

Proporcionar momentos de descontração

Ao fazer uma atividade após a outra nem sempre vemos o tempo passar na rotina do trabalho. Com as cobranças do trabalho pode ser que não consigamos deixar o dia a dia leve. Momentos de descontração, mesmo que leves, ajudam a quebrar a seriedade do dia a dia e aliviar o acúmulo de estresse.

Em nossa cultura corporativa, também acontece de subestimarmos o impacto de uma pausa adequada. Separar alguns minutos para fazer alongamentos ou meditações também pode ser uma forma de desligar da rotina por um momento e concentrar a atenção no corpo.

Praticar comunicação direta e empática 

Uma comunicação direta ajuda a evitar problemas em várias esferas da vida, e sobre isso não há dúvidas. Nem sempre damos instruções com clareza e objetividade, e isso pode trazer confusão desnecessária na hora de passar informações relevantes. 

Ao lidar com uma pessoa sob estresse, é importante evitar julgamento, por mais difícil que isso possa ser. Por motivos relevantes ou não, a realidade é que a pessoa sofrendo desse mal está passando por alguma sobrecarga. Ter empatia e tentar ajudar o próximo é uma forma de construir mais credibilidade, confiança entre os colaboradores e criar um ambiente seguro.

Apesar de nem sempre ser fácil se livrar de situações de pressão, frustração ou medo, é possível reduzir, atenuar e reconhecer sinais de estresse no trabalho. Ficar atento ao time, ao ambiente e à cultura organizacional da empresa pode ajudar a prevenir problemas futuros e fazer do local de trabalho um ambiente mais prazeroso e positivo.

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